Podpora HoneyList

Otázky, problémy, nápady: čteme každou zprávu.

Napište nám na honeylist.support@gmail.com.

V aplikaci otevře zprávu na stejnou adresu Nastavení → Kontaktovat podporu.

Uveďte prosím model iPhonu, verzi iOS a verzi HoneyList (Nastavení → O aplikaci → Verze).

Časté otázky

Začínáme

Potřebuji účet?

Ne. HoneyList používá účet iCloud, který už máte na iPhonu. Žádný účet HoneyList neexistuje a nikde se neregistrujete.

Zkontrolujte, že jste přihlášeni k iCloudu a že HoneyList smí iCloud používat: Nastavení v iOS → vaše jméno → iCloud. V HoneyList nastavíte v Nastavení → Vaše jméno jméno, které ostatní uvidí u položek, jež přidáte.

Jak změním jazyk?

HoneyList používá jazyk iPhonu, pokud je to čeština, angličtina, němčina, španělština nebo ukrajinština, jinak angličtinu. Jiný jazyk vyberete v HoneyList v Nastavení → Jazyk; pak aplikaci restartujte.

Sdílené seznamy

Jak seznam nasdílím?

Otevřete seznam, klepněte na tlačítko sdílení (nebo ··· → Sdílet seznam) a pošlete pozvánku přes Zprávy, Mail nebo jakýkoli messenger. Pozvaný klepne na odkaz a HoneyList se ho zeptá, jestli se chce připojit.

Každá pozvánka platí pro jednoho člověka. Chcete-li pozvat víc lidí, sdílejte pro každého zvlášť.

V iOS 26 může vlastník v Účastníci zapnout také Povolit žádosti prostřednictvím odkazu na seznam. Kdo otevře Odkaz pro skupinu, může pak požádat o připojení a vlastník každou žádost v části Žádosti přijme, nebo odmítne.

Jak někoho odeberu nebo ukončím sdílení?

Otevřete seznam → ··· → Účastníci. Tam určíte, co kdo smí (Může upravovat, nebo Pouze čtení), odeberete člověka, nebo klepnete na Ukončit sdílení.

Odebraný člověk seznam ztratí a vrátit se může jen s novou pozvánkou. Když sdílení ukončíte, účastníci seznam ztratí a vy si ho ponecháte se všemi položkami.

Jak opustím seznam, který se mnou někdo sdílí?

Na obrazovce se seznamy přejeďte po seznamu doleva a klepněte na Opustit, nebo na seznamu podržte prst a vyberte Opustit seznam. K opuštění je potřeba připojení k internetu.

Jak nahlásím seznam?

V seznamu, který patří někomu jinému, otevřete ··· → Nahlásit. Otevře se e-mail pro nás s vyplněným seznamem a jeho vlastníkem.

HoneyList nemá žádné servery a nemůže vidět ani měnit seznamy kohokoli. Seznam můžete také opustit, nebo požádat vlastníka, aby odebral toho, kdo přidává nevhodný obsah.

Synchronizace a oznámení

Změny se na jiném iPhonu nezobrazují

Zkontrolujte, že jsou oba iPhony online a přihlášené k iCloudu. V HoneyList ukazuje Nastavení → Synchronizace nesynchronizované změny; klepněte na Synchronizovat.

Pokud se stále zobrazují položky smazané jinde, klepněte na Opravit synchronizaci. Porovná tento iPhone s iCloudem a odstraní, co už neexistuje.

Nechodí mi oznámení

Zkontrolujte, že má HoneyList povolená oznámení v Nastavení iOS → Oznámení a že je v HoneyList zapnuté Nastavení → Oznámení → Povolit oznámení.

Podívejte se také do nastavení konkrétního seznamu (··· → Nastavení oznámení), na Tiché hodiny a na to, jestli není zapnuté Denní shrnutí: pak místo jednotlivých oznámení dostanete jedno shrnutí. Se zapnutým Ignorovat vlastní akce vás neupozorňují vaše vlastní změny z jiných zařízení.

Chytré funkce nefungují

Řazení podle sekcí obchodu a doplňování množství používají Apple Intelligence na vašem iPhonu. Vyžadují iOS 26, iPhone s podporou Apple Intelligence a Apple Intelligence zapnutou v Nastavení iOS → Apple Intelligence a Siri. Hned po zapnutí může příprava trvat několik minut.

Vše ostatní v HoneyList funguje i bez nich.

Fotky

Jak přidám fotku k položce?

Přejeďte po položce doprava a klepněte na Fotka, nebo na položce podržte prst a vyberte Fotka. Pak klepněte na Vyfotit nebo Vybrat z knihovny.

Každá položka může mít jednu fotku. Přidávání fotek vyžaduje HoneyList Pro.

Jak fotku nahradím nebo smažu?

Klepněte na miniaturu fotky u položky a pak na Nahradit nebo Smazat.

Kdo fotky vidí a kdo je může přidávat?

Fotky vidí všichni v seznamu. Přidávat je mohou lidé s HoneyList Pro, kteří smějí seznam upravovat; účastníci s právem Pouze čtení ne.

Proč je fotka rozmazaná?

V iOS je zapnuté Varování o důvěrném obsahu. HoneyList pak fotky od jiných lidí kontroluje přímo ve vašem iPhonu a ty, které mohou být citlivé, rozmaže. Fotku zobrazíte klepnutím na Zobrazit.

Fotka se nenačte nebo neodešle

Pokud vidíte Fotka ještě není stažena, klepněte na Zkusit znovu.

Fotky se ukládají na iCloud vlastníka seznamu a zabírají jeho úložiště. Dokud je jeho iCloud plný, nové fotky čekají, až se uvolní místo. Nastavení → Synchronizace → Fotky ukazuje, kolik místa vaše fotky zabírají.

Zůstane u fotky poloha?

Ne. Před odesláním z fotky HoneyList odstraní polohu a další metadata a zmenší ji.

HoneyList Pro

Kolik seznamů můžu vytvořit?

Zdarma jeden vlastní seznam, s HoneyList Pro až 50. Seznamy, které s vámi sdílejí ostatní, se nepočítají.

Co obsahuje Pro?

Až 50 vlastních seznamů a fotky u položek. Pro je jednorázový nákup a Rodinné sdílení ho zpřístupní i vaší rodině.

Vaše data

Jak smažu svá data?

Smažte své seznamy v HoneyList (přejeďte po seznamu doleva a klepněte na Smazat) a opusťte seznamy, které s vámi sdílejí ostatní. Smazáním seznamu, který sdílíte, zmizí i účastníkům.

Smazáním aplikace zmizí její data z tohoto iPhonu, ale ne z iCloudu. Data HoneyList z iCloudu smažete v Nastavení iOS → vaše jméno → iCloud → Úložiště (nebo Spravovat úložiště účtu) → HoneyList → Smazat data z iCloudu.

Více v zásadách ochrany osobních údajů.